LIVRAISON ET MODES D’EXPEDITION
LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS
Les ExpĂ©ditions sont effectuĂ©es tous les jours ouvrables (sauf samedi et jours fĂ©riĂ©s) dans les 24 heures du paiement effectif. Le mode d’expĂ©dition standard est Maroc Express.
Les commandes sont expĂ©diĂ©es par colis anonymes pour garantir votre vie privĂ©e. Les frais d’expĂ©dition sont au frais du client et comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.
NOS ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons vos commandes partout au Maroc. Grace au service de Poste disponible dans tout le royaume, nous sommes en position de vous livrer chez vous ou a votre bureau n’importe ou au Maroc.
LA LIVRAISON Ă DOMICILE OU AU BUREAU
GrĂące Ă notre partenaire Amana de Barid-bank, nous vous livrons Ă l’adresse de votre choix.
En cas d’absence le jour de votre livraison, le facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis dans votre bureau de poste habituel pendant 15 jours. (Une piĂšce d’identitĂ© vous sera demandĂ©e).
Un conseil ! Faites vous livrer sur votre lieu de travail, il y aura toujours quelqu’un pour rĂ©ceptionner votre colis.
LES FRAIS D’ENVOI
Les produits inferieurs ou Ă©gale Ă 3kg : les frais d’envoi avec Amana Express sont de 30 dhs partout au Maroc
DĂLAI DE LIVRAISON
Livraison sous 2 à 5 jours Nous traitons les colis du lundi au vendredi. En général, nous traitons votre commande sous 24h, Les délais supplémentaires sont ceux pratiqués par nos partenaires (Maroc Express). Généralement, ils ne dépassent pas 3 jours.
